Доставка відбувається Новою Поштою.
Замовлення здійснені до 15:00 відправляються у той же день.
Відравлення здійснюються з Понеділка по П'ятницю (за виключенням свят та загальнодержавних вихідних).

Тривалість доставки становить 1-2 дні, залежно від міста отримувача.
Вихідною точкою відправлень є місто Луцьк.
Вартість послуг доставки і комісію за переказ коштів (у випадку сплати у відділенні) оплачує покупець.

У разі відсутності вказаного у замовленні товару, його кількості або інших причин, у зв'язку з якими замовлення не зможе бути виконаним, покупця буде попереджено та проінформовано.

Оплата відбувається на ФОП рахунок або післяплатою у відділенні
(за передоплатою 200 грн).
У випадку післяплати у відділенні, пошта нараховує додаткову комісію за переказ коштів, яку оплачує покупець.
Чашки, на які за бажанням покупця потрібно нанести персоналізацію, оплачуються попередньо повністю, оскільки вона потім не стирається.
Чашки з персоналізацією поверненню або обміну не підлягають (повернення або обмін можливі лише у випадку помилки за вини продавця).